Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 22-02-2026
1. Toepassing van voorwaarden
Voorafgaand aan de diensten van Box to Unbox zijn er enkele vereisten waar wij jouw medewerking voor nodig hebben. Dit omvat het akkoord gaan met deze algemene voorwaarden, toestemming voor het verzamelen en verstrekken van informatie aan jouw huisarts en andere relevante instanties, en het maken van afspraken over financiering.
Deze afspraken worden vastgelegd in de zorgovereenkomst. Tijdens de eerste ontmoeting vragen wij je deze overeenkomst te ondertekenen. Door te ondertekenen ga je akkoord met deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Box to Unbox.
Tevens vragen wij jou een kopie van deze voorwaarden voor ontvangst en akkoord te ondertekenen.
2. Respectvolle samenwerking en veiligheid
Bij onze samenwerking hanteren wij een open, eerlijke en gelijkwaardige benadering. Wij stemmen af op jouw wensen en grenzen, en verwachten wederzijds respect.
Gedrag zoals discriminatie, bedreiging, mishandeling, (huiselijk) geweld of enig ander crimineel gedrag wordt niet getolereerd. Indien wij (een vermoeden van) dergelijk gedrag constateren, behouden wij ons het recht voor de zorgovereenkomst per direct te beëindigen zonder enige vergoeding. Box to Unbox kan hiervan ook aangifte doen of een melding maken.
De veiligheid van cliënten en collega’s staat voorop. Wanneer grenzen worden bereikt of overschreden, worden noodzakelijke stappen ondernomen om bescherming te waarborgen.
3. Dienstverlening
Box to Unbox biedt lichaamsgerichte trajecten. De aard en omvang van de diensten worden overeengekomen tussen Box to Unbox en de cliënt.
4. Tarieven en betaling
De tarieven zijn te vinden op onze website onder de pagina ‘Tarieven’. Afwijkende afspraken kunnen worden gemaakt met de cliënt.
Betaling dient te geschieden vóór aanvang van een sessie, tenzij anders overeengekomen. Box to Unbox behoudt zich het recht voor tarieven of betalingsvoorwaarden te wijzigen met voorafgaande kennisgeving.
5. Afspraken en annuleringen
Afspraken worden ingepland op basis van beschikbaarheid. Annuleren dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren via telefoon, voicemail of e-mail.
Bij annuleringen binnen 24 uur kan Box to Unbox kosten van €50 per uur in rekening brengen.
6. Vertrouwelijkheid
Alle gedeelde informatie tijdens sessies wordt vertrouwelijk behandeld. Box to Unbox verstrekt geen persoonlijke informatie zonder toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.
7. Aansprakelijkheid
Box to Unbox aanvaardt geen aansprakelijkheid voor letsel of schade aan eigendommen tijdens of als gevolg van deelname aan sessies, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
8. Duur en beëindiging
De duur van de overeenkomst wordt overeengekomen tussen Box to Unbox en de cliënt.